Záruka

Následující záruka se vztahuje na produkty zakoupené prostřednictvím www.ledkia.com po dobu 5 let a začíná běžet od data uvedeného na faktuře (platná od 30. září 2017) za následujících podmínek.

Záruční podmínky

• Doba trvání záruky je stanovena pro použití nepřesahující 4 000 hodin ročně.
• Záruka neplatí, pokud kupující řídicí jednotku jakýmkoli způsobem upraví nebo pozmění.
• Záruka platí, pokud výrobek nebyl vystaven teplotám vyšším než +38 °C.
• Po výměně nebo opravě se záruční doba znovu nespustí.
• Záruka platí pouze v případě, že jsou dodrženy pokyny pro manipulaci, instalaci a údržbu, jakož i tolerance napájecích systémů uvedené v technických specifikacích výrobku na www.ledkia.com.
• Reklamace bude uznána pouze v případě, že životnost jednotky bude v záruční době kratší než L80B10.

1. Limit záruky

Výše popsaná záruka se vztahuje výhradně na produkty zakoupené prostřednictvím oficiálních webových stránek společnosti Ledkia: www.ledkia.com, a to pouze na stranu, která je od společnosti Ledkia zakoupila, dále jen "kupující".

Společnost Ledkia zaručuje, že její výrobky jsou bez výrobních vad a/nebo vad materiálu. Tato záruka se vztahuje v závislosti na době a podmínkách prodeje. Pokud se u výrobku vyskytne závada v rámci záruky, společnost Ledkia opraví/vymění příslušné zařízení v souladu s níže uvedenými podmínkami.

2. Podmínky a pravidla

Tato záruka chrání pouze kupujícího. Pokud se Kupující, jak je uvedeno v bodě 3, rozhodne vrátit výrobek, na který se vztahuje záruka, a po kontrole a potvrzení výrobku společností Ledkia a uznání záruky společnost Ledkia vadný výrobek nebo součástku Kupujícímu opraví nebo vymění. Výměna nebo oprava výrobku nezahrnuje náklady na demontáž nebo instalaci výrobku.

Pokud se společnost Ledkia rozhodne produkt nahradit a ukáže se, že je nedostupný, protože jeho výroba byla ukončena nebo není dostupný z jiného důvodu, může společnost Ledkia produkt nahradit jiným produktem stejných nebo lepších vlastností, který se může mírně lišit v designu nebo vlastnostech.

Tato omezená záruka se vztahuje pouze na výrobky, které byly správně připojeny, instalovány a provozovány v rámci elektrických jmenovitých hodnot, pracovního rozsahu a podmínek prostředí popsaných ve specifikacích výrobku, aplikačních příručkách, normách IEC nebo jakémkoli jiném dokumentu přiloženém k výrobku. Pokud se zjistí, že výrobek je vadný nebo neodpovídá specifikacím, musí nás kupující informovat způsoby dostupnými u společnosti Ledkia (vygenerovat formulář pro vrácení v zákaznickém účtu).

Následující záruka se nevztahuje na poškození nebo nesplnění specifikací v důsledku přírodních katastrof nebo jakéhokoli nesprávného použití, zneužití nebo čehokoli, co porušuje platné elektrické předpisy nebo průmyslové bezpečnostní normy. Záruka zaniká, pokud je výrobek opravován nebo upravován jakýmkoli způsobem mimo technický servis společnosti Ledkia nebo bez předchozího písemného povolení společnosti Ledkia. Jakýkoli výrobek, který je vyměněn v rámci záruky, se v okamžiku výměny stává majetkem společnosti Ledkia.

3. Záruční reklamace

Všechny záruční lhůty jsou podmíněny přístupem zástupce společnosti Ledkia k výrobku za účelem ověření jeho neshody. Záruční reklamace musí být nahlášeny nejpozději do 30 dnů od jejich zjištění, a to prostřednictvím prostředků, které jsou k tomuto účelu k dispozici (vygenerování náhrady z účtu zákazníka), a poskytnutím všech požadovaných údajů a informací technickému oddělení společnosti Ledkia.

Za předpokladu, že je reklamace oprávněná, hradí společnost Ledkia náklady na přepravu dotčeného zboží. Zákazník je v každém případě povinen výrobek vhodně zabalit, aby nemohlo dojít k jeho dalšímu poškození během přepravy. Pokud výrobek není vadný, může společnost Ledkia zákazníkovi účtovat náklady na zpětnou přepravu, testování a související manipulační náklady. Stejně tak mohou být v závislosti na poprodejních podmínkách účtovány náklady na skladování jakéhokoli zboží, na které se nevztahuje záruka a které je ve vlastnictví kupujícího a v držení společnosti Ledkia.

Spotřebitel a uživatel má právo na odpovídající technický servis a dostupnost náhradních dílů po minimální dobu stanovenou platnými právními předpisy.

4. Nepředpokládané nebo jiné záruky

Záruka a záruční prostředky uvedené v těchto podmínkách jsou jedinou zárukou, kterou společnost Ledkia poskytuje ve vztahu k našim výrobkům, a představují veškeré povinnosti a předpisy pro kupujícího. Jsou také jediným a výhradním opravným prostředkem Kupujícího v případě jakéhokoli vadného nebo nevyhovujícího výrobku.

5. Limity a podmínky

• Tato omezená záruka se mimo jiné nevztahuje na instalaci, přístup k výrobkům (lešení, pohyblivé schody atd.) a zvláštní nebo následné škody, které mohou zahrnovat ztrátu zisku, poškození majetku nebo jakýkoli typ nákladů, které nejsou uvedeny výše.
• Technický servis společnosti Ledkia je oprávněn, vždy na požádání, zpřístupnit vadný výrobek nebo použití ke kontrole.
• Společnost Ledkia nenese žádnou odpovědnost za napájení, přepětí nebo poklesy napětí nebo systémy korekce proudu, které překračují stanovené limity výrobku nebo platné předpisy pro uvedené napájení.